Política de Privacidade e Proteção de Dados da 161bet

Para as atividades descritas nesta Política de Privacidade, a 161bet atua como controladora dos dados pessoais tratados no contexto da plataforma, determinando as finalidades e os meios essenciais desse tratamento. Esta política abrange informações fornecidas diretamente por você, dados produzidos durante o uso dos serviços e registros recebidos de prestadores que apoiam operações autorizadas.

O compromisso da 161bet é manter um ambiente digital seguro, com processos compatíveis com a LGPD, a Lei 13.709/2018, e com outras normas brasileiras aplicáveis. As práticas aqui descritas alcançam o cadastro, a verificação da conta, o suporte ao usuário, a movimentação financeira, a prevenção a fraudes e a utilização dos recursos disponíveis.

Esta política não substitui regras específicas apresentadas em avisos próprios quando uma funcionalidade exigir tratamento adicional. Nesses casos, a 161bet apresentará as informações relevantes de maneira acessível antes ou no momento adequado.

A 161bet pode coletar dados cadastrais, informações de verificação, registros financeiros e elementos técnicos necessários para oferecer seus serviços. A natureza exata da coleta depende da funcionalidade utilizada e das obrigações aplicáveis à conta.

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, e-mail e número de celular;
• Dados de identidade: imagem de RG ou CNH, fotografia para validação, informações documentais e resultado das verificações de autenticidade;
• Dados financeiros: histórico de depósitos e saques, método de pagamento, chave Pix, instituição financeira e titularidade da conta;
• Dados de utilização: apostas realizadas, jogos acessados, bônus utilizados, preferências da conta, sessões e interações com os serviços;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, horário de acesso e registros de segurança;
• Dados de atendimento: mensagens enviadas ao suporte, solicitações, reclamações, documentos anexados e histórico de resolução.

A coleta pode ocorrer diretamente quando você cria uma conta, atualiza seus dados, envia documentos, realiza uma transação ou conversa com o suporte da 161bet. Também há coleta automática durante a navegação, necessária para manter sessões, identificar falhas, reforçar a segurança e compreender o desempenho da plataforma.

Informações também podem ser recebidas de empresas que auxiliam a 161bet na validação de identidade, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, hospedagem e funcionamento dos jogos. Esses dados devem ser limitados ao necessário para a atividade contratada e tratados segundo obrigações de confidencialidade e segurança.

Caso você forneça dados de outra pessoa em uma situação autorizada, deverá assegurar que possui fundamento legítimo para isso. A 161bet poderá solicitar esclarecimentos ou documentação adicional quando necessário para proteger os envolvidos.

A 161bet trata dados pessoais para finalidades legítimas relacionadas à operação e à segurança dos serviços, incluindo:

• Criar, autenticar, administrar e proteger a conta do usuário;
• Confirmar identidade, idade mínima de 18 anos e titularidade do CPF;
• Processar depósitos, saques, estornos e conferências por Pix, Mercado Pago, PicPay e outros meios disponibilizados;
• Registrar apostas, calcular resultados e manter o histórico da conta;
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro, abuso de bônus, acesso indevido e outras atividades incompatíveis com as regras da 161bet;
• Atender solicitações, esclarecer dúvidas e solucionar problemas técnicos;
• Executar obrigações contratuais e cumprir deveres legais ou regulatórios;
• Aprimorar estabilidade, acessibilidade, desempenho e segurança da plataforma;
• Aplicar ferramentas de jogo responsável, limites e medidas de autoexclusão;
• Defender direitos da 161bet e dos usuários em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Os dados não serão utilizados para finalidade incompatível sem que você receba informação adequada e, quando exigido, tenha a oportunidade de manifestar seu consentimento.

Conforme a situação, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção do crédito, na prevenção a fraudes, no legítimo interesse ou no consentimento do titular.

Quando a base legal for o legítimo interesse, a 161bet avaliará a finalidade, a necessidade e o impacto sobre os direitos do titular. Quando o consentimento for aplicável, ele será solicitado de forma destacada e poderá ser revogado, sem comprometer tratamentos anteriores realizados legitimamente.

Determinados dados precisam ser mantidos independentemente de consentimento para atender obrigações legais, demonstrar transações, prevenir ilícitos ou resguardar direitos. Nesses casos, a exclusão imediata poderá não ser possível, mas o uso permanecerá restrito à finalidade que justificou a retenção.

A 161bet pode exigir verificação de identidade antes de liberar determinadas funcionalidades, especialmente saques. O procedimento pode incluir validação do CPF, análise de RG ou CNH, comprovante de residência, conferência de titularidade financeira e selfie de verificação.

Esses controles ajudam a confirmar que a conta pertence a uma pessoa maior de 18 anos, impedir cadastros duplicados e proteger o saldo contra movimentações não autorizadas. A 161bet também poderá solicitar documentos atualizados quando houver divergência, suspeita de fraude ou necessidade de atender obrigação aplicável.

Dados financeiros são utilizados para processar pagamentos e verificar a titularidade do método escolhido. A 161bet não deve autorizar saque para conta ou chave Pix pertencente a terceiro quando a verificação de titularidade for exigida.

A 161bet pode compartilhar dados com prestadores necessários à execução dos serviços, sempre de forma proporcional à finalidade. Entre eles podem estar processadores de pagamentos, instituições financeiras, fornecedores de validação de identidade, hospedagem, segurança cibernética, atendimento e suporte tecnológico.

Informações também poderão ser comunicadas a autoridades públicas, órgãos reguladores, entidades de prevenção a ilícitos ou representantes legais quando houver obrigação, ordem válida ou necessidade de exercer direitos. A 161bet poderá compartilhar dados em uma reorganização societária, desde que sejam mantidas salvaguardas compatíveis com esta política.

A 161bet não comercializa dados pessoais como produto. Prestadores contratados devem utilizar as informações somente para as finalidades autorizadas, respeitando deveres de confidencialidade, proteção e descarte.

A plataforma pode utilizar tecnologias locais de navegação para manter a sessão, lembrar preferências, proteger o acesso, medir desempenho e identificar comportamentos potencialmente fraudulentos. Alguns registros são essenciais para o funcionamento seguro da 161bet e não podem ser desativados sem afetar recursos importantes.

Registros técnicos podem incluir endereço IP, identificador do dispositivo, navegador, páginas acessadas, duração da sessão, data e horário no Horário de Brasília e eventos de segurança. Essas informações auxiliam a 161bet a detectar tentativas de invasão, corrigir erros e aperfeiçoar a experiência.

Você pode ajustar configurações de armazenamento no navegador. A restrição de tecnologias essenciais, porém, poderá impedir autenticação, verificação da conta ou funcionamento correto de determinadas áreas.

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, executar contratos, atender obrigações legais, resolver disputas e prevenir fraudes. Os prazos podem variar conforme a categoria da informação e a exigência aplicável.

Após o encerramento da conta, a 161bet poderá conservar registros de identidade, transações, segurança e atendimento durante o prazo legal pertinente. Durante esse período, o acesso é limitado e o tratamento fica restrito às razões que justificam a retenção.

Encerrado o prazo necessário, a 161bet adotará procedimentos de eliminação segura ou anonimização. Dados anonimizados, sem possibilidade razoável de associação a uma pessoa, poderão ser utilizados para estatísticas, segurança e melhoria de serviços.

A 161bet emprega medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos envolvidos, incluindo criptografia SSL em trânsito, controle de acesso, autenticação, registro de eventos, monitoramento de atividades suspeitas, cópias de segurança e revisão de permissões.

O acesso interno a informações pessoais deve ser limitado a profissionais e prestadores que necessitem desses dados para desempenhar suas funções. A 161bet mantém procedimentos para avaliar incidentes, reduzir impactos e aprimorar continuamente os controles.

Nenhum sistema conectado à internet elimina todos os riscos. Você também deve proteger sua conta, criando uma senha exclusiva, mantendo seus dispositivos atualizados e encerrando a sessão ao utilizar equipamentos compartilhados.

Alguns prestadores tecnológicos podem manter infraestrutura ou equipes em outras localidades. Quando uma operação envolver transferência internacional de dados, a 161bet buscará adotar mecanismos permitidos pela LGPD e salvaguardas compatíveis com o nível de proteção exigido no Brasil.

A transferência deve limitar-se às informações necessárias para hospedagem, segurança, suporte, validação ou outra finalidade legítima. A localização de um prestador não reduz os deveres de confidencialidade e proteção definidos pela 161bet.

A 161bet poderá enviar mensagens operacionais sobre segurança, confirmação de transações, atualização de documentos, alteração relevante dos serviços e atendimento. Essas comunicações são necessárias para administrar a conta e podem não estar sujeitas à opção de cancelamento enquanto a conta permanecer ativa.

Mensagens promocionais somente serão enviadas quando houver base legal aplicável e deverão oferecer uma forma de gerenciamento de preferências. A recusa de comunicações promocionais não impede o recebimento de avisos essenciais sobre a conta.

A 161bet pode utilizar histórico de utilização e preferências para organizar conteúdos ou identificar riscos. Decisões com efeitos relevantes devem observar garantias adequadas, inclusive possibilidade de revisão quando prevista pela legislação.

Os serviços da 161bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não busca coletar conscientemente dados de crianças ou adolescentes para fins de jogo e adota verificações destinadas a impedir o uso por menores.

Caso a 161bet identifique uma conta pertencente a menor de idade, poderá bloquear o acesso, preservar registros necessários para investigação e adotar medidas de encerramento, sempre conforme as obrigações legais aplicáveis. Pais ou responsáveis que suspeitem de uso indevido devem comunicar o suporte.

Caso seja identificado um incidente de segurança, a 161bet avaliará sua natureza, os dados envolvidos, o número de titulares afetados e os possíveis impactos. Medidas de contenção, investigação e correção serão adotadas de acordo com o nível de risco.

Quando a legislação exigir, a 161bet realizará as comunicações pertinentes à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares afetados, apresentando informações disponíveis sobre o ocorrido, riscos relevantes e providências de proteção recomendadas.

A 161bet poderá atualizar esta política para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com indicação da data de atualização.

Se uma alteração modificar de forma relevante o tratamento de dados pessoais, a 161bet adotará medidas razoáveis para comunicar o usuário. Recomendamos consultar esta página periodicamente para acompanhar as práticas de privacidade.